Premiera badań „Hejt w biznesie 2025”. Konferencja „Nowoczesny biznes. Wartości. Wizja. Rozwój”.


W warszawskim Arche Hotel Krakowska odbyła się wyjątkowa konferencja „Nowoczesny Biznes. Wartości. Wizja. Rozwój”, zorganizowana przez redakcję Law Business Quality oraz Fundację "W zgodzie ze sobą".

 

Wydarzenie miało szczególny charakter – stanowiło nie tylko okazję do zgłębienia kluczowych zagadnień współczesnego biznesu, lecz także uczczenia jubileuszu 10-lecia istnienia magazynu Law Business Quality oraz powrotu jego drukowanej wersji na rynek.

Punktem kulminacyjnym spotkania była premiera naszych najnowszych badań "HEJT W BIZNESIE 2025", które możecie pobrać na stronie: https://www.fundacjawzgodziezesoba.pl/raporty/ oraz wręczenie statuetek Partnerom Kampanii i badań zrealizowanych we współpracy z Instytutem Badawczym "Maison & Partners".

 

Konferencja zgromadziła szerokie grono ekspertów z różnych sektorów gospodarki, a także licznych przedsiębiorców, liderów opinii i przedstawicieli świata mediów. Uczestnicy mieli okazję wysłuchać debat i dyskusji podzielonych na pięć tematycznych paneli, które dotyczyły istotnych aspektów nowoczesnego biznesu – od budowania marek luksusowych, przez wyzwania prawne i liderskie, aż po strategie sprzedażowe i problem hejtu w środowiskach biznesowych.

Goście Specjalni - Beata Pawlikowska i prof. Dominika Maison, podzielili się swoimi doświadczeniami związanymi z hejtem w przestrzeni publicznej oraz omówili strategie radzenia sobie z negatywnymi komentarzami i atakami na marki osobiste.

Wyniki naszych badań ujawniają niepokojące tendencje w obszarze hejtu wymierzonego w przedsiębiorców, firmy oraz ich pracowników:

  • 34% dorosłych Polaków zetknęło się z hejtem w biznesie.
  • 45% respondentów widziało obraźliwe treści dotyczące jakiejś firmy.
  • 25% osób doświadczyło hejtu skierowanego bezpośrednio w ich miejsce pracy.
  • 10% Polaków przyznaje się do hejtowania firm, w których pracują lub innych firm.

Najczęstszym obiektem hejtu są oferta firmy (produkty/usługi, jakość obsługi klienta) oraz polityka firmy, zwłaszcza jej wpływ na pracowników i lokalne społeczności.

Badania pokazują, że Polacy dostrzegają różne źródła hejtu w biznesie:

  • 54% uważa, że hejt wynika głównie z niezadowolenia pracowników.
  • 48% twierdzi, że jest to działanie konkurencji.
  • 37% przypisuje hejt niezadowolonym konsumentom.

Analiza badań wskazuje kilka kluczowych powodów, dla których ludzie angażuja się w hejt wobec firm:

  • 30% – poczucie anonimowości i bezkarności w sieci.
  • 29% – negatywne doświadczenia z firmą.
  • 25% – zazdrość.
  • 18% – odreagowanie własnych niepowodzeń, nieuczciwa konkurencja.
  • 17% – niezadowolenie z własnej pozycji w firmie i chęć nagłośnienia problemów wewnętrznych.

 Skutki hejtu w biznesie mogą być poważne, zarówno dla firm, jak i ich pracowników:

  • 46% – przejściowe pogorszenie reputacji marki.
  • 44% – straty finansowe.
  • 38% – długotrwały uszczerbek na wizerunku.
  • 30% – negatywny wpływ na morale pracowników.

Konferencja „Nowoczesny Biznes. Wartości. Wizja. Rozwój” była wydarzeniem pełnym inspiracji, merytorycznych treści i wartościowych dyskusji.

Wydarzenie objął Patronatem Honorowym Marszałek Województwa Mazowieckiego, Pan Adam Struzik.